Raíces y Evolución La historia de nuestra empresa comenzó el 25 de junio de 1980 en Loja, bajo el nombre de Gráficas Santiago. Fundada originalmente por el Dr. Santiago Alejandro y la Sra. Zoilita Matamoros, el establecimiento nació como una imprenta que integraba una pequeña sección de papelería.

En 1987, la visión del negocio dio un giro estratégico cuando el Ing. Julio César Luna Cruz y la Sra. Rosemary Alejandro Matamoros adquirieron la sección de papelería y el nombre comercial, sentando las bases de lo que hoy es un referente en el mercado regional.

Innovación y Liderazgo A lo largo de su trayectoria, la empresa ha mantenido un crecimiento sostenido impulsado por la calidad y la competitividad. Hitos clave marcan nuestro camino:

• 2016: Lanzamiento de CREANDO, nuestra marca propia, diseñada para ofrecer soluciones exclusivas a nuestros clientes.
• 2018: El 6 de julio marcamos un antes y un después en el comercio local al reinaugurarnos como “Santiago Papelería”, convirtiéndonos en el primer autoservicio de papelería en la ciudad de Loja.
• 2024: Expandimos nuestros horizontes con la apertura de la sucursal MEGA SANTIAGO. Este nuevo concepto integra secciones especializadas en Mascotas, Hogar y Cumpleaños, diversificando nuestra oferta para acompañar a las familias en cada etapa de su vida.
• 2025: Consolidamos nuestra presencia en el mercado ecuatoriano al convertirnos en Distribuidores Nacionales de MAPED, la marca francesa líder mundial en artículos escolares y de oficina, reconocida por su diseño ergonómico, innovación constante y compromiso con la sostenibilidad.

Nuestra Identidad Corporativa

Misión

Proveer la mayor variedad en útiles escolares, suministros de oficina, tecnología y artículos de bazar. Nos enfocamos en ofrecer precios competitivos y una calidad excepcional, respaldados por un equipo humano comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.

Visión

Consolidarnos como la empresa líder en ventas a nivel nacional, impulsando la innovación comercial y contribuyendo activamente al desarrollo económico del Ecuador.

Valores Institucionales

• Trabajo en Equipo: Colaboramos con sinergia para alcanzar objetivos comunes.
• Responsabilidad: Cumplimos con integridad nuestros compromisos.
• Equidad: Promovemos un trato justo y respetuoso para todos.
• Mejora Continua: Optimizamos nuestros procesos para superar expectativas.
• Disciplina: Actuamos con orden y constancia en nuestra labor diaria.